Bundesweite Kampagne:

WIR SIND FÜR SIE DA

Informationen über die kritische Situation in der ambulanten Versorgung in Deutschland.

INFORMATIONEN ZUR ePA FÜR ALLE

Ab 15.01.2025 startet die elektonische Patientenakte (= ePA) für alle Patienten auch in unserer Praxis. Die ePA ist eine Patienten geführte elektronische Akte über eine App Ihrer Krankenkasse. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig. Alle notwendigen Informationen erhalten Sie von Ihrer Krankenkasse.

Allgemeine Informationen:

Wir bitten alle Patienten mit akuten Atemwegserkrankungen unverändert zum Schutz der Mitpatienten und unserer Mitarbeiterinnen eine medizinische oder FFP2-Maske zu tragen.   

Aktuell erreichen uns sehr viele telefonische Anfragen. Uns gelingt es nicht immer jedes Telefonat persönlich anzunehmen. Zu unserem Bedauern kommt es durch die vielen telefonischen Anfragen immer wieder zu einer Überlastung unserer Telefonanlage.

Sie können uns unterstützen in dem Sie folgende Punkte einhalten:

• Anfragen per Telefon reduzieren, Sie können uns Ihre Anfrage auch jederzeit per E-Mail senden, nutzen Sie auch den Anrufbeantworter während der Sprechstunde.
  
• Bitte teilen Sie uns immer eine aktuelle Telefonnummer mit, wir werden Sie dann kontaktieren, um Ihre Anfrage zeitnah zu beantworten.
• Bitte vereinbaren Sie Termine gern über unseren neuen Online-Kalender.
  
• Bitte halten Sie die Impftermine und die Termine zur Sprechstunde exakt ein, kommen Sie maximal 5 min eher in die Praxis
• Bitte nutzen Sie für die Rezeptbestellung o.ä. auch den Postweg, die Onlinebestellung, den Anrufbeantworter oder teilen Sie uns Ihre Bestellung separat mit. Die Rezeptbestellung ist als e-Rezept am Folgetag in der Apotheke Ihrer Wahl verfügbar. Dies ist nur möglich, wenn uns die Versicherungskarte für das aktuelle Quartal vorliegt.